Укрпошта змінила порядок обслуговування міських відділень

«Укрпошта» змінює порядок обслуговування в міських відділеннях: пріоритет надано прийманню посилок — і ось чому. «Укрпошта» оновлює алгоритм роботи міських відділень, аби пришвидшити обробку та доставку відправлень в умовах частих повітряних тривог. Відтепер першочерговим є приймання посилок, а наступним — їх видача.

Укрпошта змінює порядок роботи міських відділень: посилки приймаються та видаються поза чергою, – генеральний директор «Укрпошти» Ігор Смілянський.

«Укрпошта» змінює порядок роботи міських відділень. Як повідомив генеральний директор АТ «Укрпошта» Ігор Смілянський, відтепер приймати та видавати посилки в поштових відділеннях будуть поза чергою, а спеціальне «Експрес-вікно» працюватиме у прискореному режимі. Він пояснив, що такі нововведення допоможуть доставляти відправлення швидше. Детальніше. Підписатись на канал | Надіслати новину.

«Укрпошта» оновлює роботу міських відділень: що це означає для клієнтів. Головне не наврочити. Бігом слухати.

"Укрпошта" змінила порядок роботи міських відділень. Відтепер у відділеннях із понад одним операційним вікном діятиме новий пріоритет: ▪ приймання посилок - поза чергою; ▪ видача посилок - також поза чергою. У компанії пояснили це необхідністю швидше відправляти та видавати посилки через можливі скорочення роботи відділень під час повітряних тривог. Новий порядок уже діє більш ніж у 90% міських відділень, які мають понад одне операційне вікно. «Експрес-вікна» працюватимуть у такому режимі. Водночас правила роботи під час «жовтої» та «червоної» тривоги поки не змінюються.

"Укрпошта" змінює черговість обслуговування у міських відділеннях: першими обслуговуватимуть відправників посилок, наступними – отримувачів. > Національний поштовий оператор АТ "Укрпошта" змінює порядок обслуговування клієнтів у міських відділеннях, де працюють два і більше вікон, зокрема першими обслуговуватимуть клієнтів, які відправляють посилки, наступними - тих, хто їх отримує. > Згідно з релізом "Укрпошти" в середу, відправникам та отримувачам посилок слід повідомити про це оператора відділення, який залежно від завантаженості спрямує клієнтів до відповідного вікна та організує черговість.